Hodnocení obchodu

- Jedno velké mínus dělá dobré pověsti dopravce v Plzeňském kraji. Zboží bylo objednáno 7.7.2022, od 12.7.2022 zboží leží v depu v Plzni. Dopravce je 123Kurýr, který zřejmě není schopen zboží doručit, nekomunikuje, t.zn. žádné avízo o termínu doručení, po telefonu se nic vyřídit nedá, protože údajně jsou všichni zaneprázdněni(po 10 minutách marné vyzvánění ukončení hovoru). Dovolal jsem se hned ráno 14.7.2022, 5 minut po osmé, kde mi hlasová zpráva sdělila, že všichni operátoři jsou zaneprázdněni, po více jak pěti minutách vyzvánění mi operátorka sdělila, že se mi během dne ozve, protože nebyla momentálně schopna mi říct, proč zásilku ještě nedodali a co se zásilkou je. Pak slíbila, že pošle e-mailem avízo o termínu doručení. Je 16 hodin a od dopravce nepřišla ani čárka. Tuto skutečnost chápu jako velké selhání a hrubé neplnění svých povinností vůči klientům.